医聘网分享：知名主持人“秃然”上热搜，保卫头发的路上，我们能踩多少坑！

“秃”如其来，当头皮只剩下苍白和冷...

日前，知名主持人沈梦辰焦虑斑秃，并在微博晒自己的斑秃照，发文表示：“虽然发量很多，也抵不过斑秃的来袭...”

微博引发网友强烈共鸣，相关话题冲上热搜。

秃头，已然成为一个困扰全民的问题。国家卫健委2019年发布的数据显示，我国脱发人数已超2.5亿，平均每6个人当中就有1人脱发。

作为治疗“秃头”的首选，植发养发市场前景巨大。数据显示，从2016年到2020年，我国植发行业的市场规模从57亿元跃升至近200亿元。

也正是在这样的背景下，当下市面，大大小小的植发机构遍地开花，植发技术花样百出，动辄收费数万元。还有专门的培训机构声称“3天包教包会”，从业者可自己开店、月入百万元。

过去，毛发移植主要针对的是脱发或秃发患者。近年来，植发范围越来越广，增加了发际线调整、鬓角种植、胡须种植、眉毛种植等新项目。然而，在保卫头发的路上，秃头青年们面对的却是花样繁多的“深坑”挑战。

1、费用高

动辄数万，植发经济收割年轻群体

植发手术，就是将毛发较多部位的毛囊移植到秃发或毛发稀疏的部位，移植后成活的毛囊可以继续生长。统计发现，目前做毛发移植的人中，50%以上的是二三十岁的年轻人。

在价格上，市面上的植发价格高低不一，一个毛囊单位价格多在10元到20元。如果一次植发数量达到3000个毛囊单位，则意味着花费在3万元到6万元。

虽然价格高昂，植发效果却不一定尽如人意。网络媒体上，关于植发失败的新闻频频曝光。

2、乱象多

技术包装过度、价格陷阱丛生

“速成医生”“影子医生”浑水摸鱼

作为一个新兴起来的行业，植发行业的行业标准、技术规范以及人员培养均滞后于市场需求，也导致了行业的乱象丛生。

一方面，为了制造营销噱头、抬高要价，市场对植发技术的过度包装普遍存在，涌现的新技术名词和专利层出不穷，微针、3D植发等植发概念让人看的眼花缭乱。某些机构技术包装得五花八门，实则在故意抬高消费者的理解门槛。

事实上，目前正规的植发技术只有FUT技术、FUE技术两种，市面上所有宣传的、夸张的，比如3D、微针，都是一种噱头和宣传手段，本质上就是FUT或者FUE。

另一方面，植发价格高昂不透明，里面陷阱丛生。“1块钱植200毛囊”、“打包价XX元全包”，很多机构以低价吸引客流，后期却又在手术中虚报毛囊数量或者降低手术质量，对患者造成更大伤害。

还有机构还会通过随机增加收费产品或服务项目，以强迫患者高价买单。

与此同时，在庞大需求的刺激之下，“速成医生”“影子医生”遍地横行，黑作坊、无资质机构野蛮生长，为脱发患者带来巨大隐患。

此前就有媒体曝光了“植发3天速成班”，一些学员练习两几个小时就敢拿患者“实操植发”。在深圳一家植发培训机构，交5800元就可以入班培训，只要胆大、耐心、眼力好，3天就能学会所有植发技术。学员学成后，有的去了民营植发机构，大部分则自己投资开店，成功者月入百万。

除此之外，还有消费者因植发被“诱导贷款”，对个人征信造成影响。去年年底，某植发连锁机构因存在广告违法、诱导贷款、退款难等被多人投诉曝光。

有消费者表示，自己于2020年3月、4月在该机构进行植发手术，由于费用太高，工作人员提出可以贷款支付，并用其手机操作，在某贷款平台上申请了两笔三万元贷款、各分12期还款。但消费者还了6期后，突然无法还款，显示已经逾期，且无法联系贷款平台客服。

曝光显示，该机构的多起投诉均提及“诱导贷款”。

3、维权难

缺乏鉴定标准，赔偿难、退费难

30岁的李先生因脱发严重，2019年在广州一家民营植发机构做了4500个毛囊单位的植发手术，花费了24000多元。植发近11个月后，仍觉得头顶毛发稀疏，效果不佳。

在和机构沟通不成情况下，李先生愤然起诉该机构，但因为对于合同中关于毛囊成活95%说法，目前还没有第三方机构对此可以做鉴定，因缺乏证据以败诉告终。这种情况同样发生在27岁的潘先生身上。因为缺乏第三方鉴定，维权遭推脱，只能找媒体曝光。

从事司法鉴定的专业人士表示，植发行业是新兴行业，缺乏相关标准，且植发效果与患者体质、手术医生的技术和术后护理都有关系，很难做出鉴定。

在中国裁判文书网上查阅发现，许多因植发失败产生的纠纷案件，都是因消费者鉴定难或举证难被判败诉。

随着植发需求的持续增长和植发行业的快速发展，需要更诚信透明的医疗环境为消费者的权益保驾护航。对于行业本身，监管将是大势所趋的方向；对于患者自身来说，也切记不要病急乱投医，选择正规机构、正规医生进行植发手术。

除此之外，行业内的自我监督，自身服务水平提升、切实保障消费者权益，各家植发机构责无旁贷。